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Funzionalità avanzate per una sistema eliminacode ottimale

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Un sistema eliminacode per ogni esigenza

WaitUP è progettato per garantire un’esperienza utente fluida ed efficiente. Grazie alla sua architettura modulare, si adatta a qualsiasi settore e necessità.
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Sistema eliminacode -Riduzione tempi di attesa

Le funzionalità di WaitUP

 Il tuo sistema eliminacode completo

WaitUP è il sistema eliminacode pensato per adattarsi alle esigenze reali di enti pubblici, cliniche, aziende e sportelli multiservizio. 
Scopri tutte le sue funzionalità principali e come puoi usarle per semplificare la gestione dei flussi e offrire un servizio moderno, efficiente e senza attese.

Multi totem

Configura ogni totem come vuoi

Crea e personalizza ogni totem in modo indipendente. Puoi decidere se gestire le stesse code su più totem o assegnare code specifiche a ciascun dispositivo. Massima flessibilità per ogni punto di accesso.

Multi sportello

Gestisci facilmente gli sportelli

Associa a ogni sportello una o più code e modifica le assegnazioni in qualsiasi momento dal pannello di controllo. Attiva o disattiva le postazioni in base alle necessità, in totale autonomia.

Multi coda/servizio

Crea code illimitate e gestiscile come vuoi

Personalizza ogni coda con un prefisso e un colore identificativo, visibile anche sui monitor. Assegna priorità diverse per ogni servizio e modifica tutto in tempo reale dal backend. Ogni coda può essere attivata o disattivata singolarmente.

Multi sede

Controlla tutte le sedi da un’unica piattaforma

Gestisci più sedi anche geograficamente distanti da una sola console centrale. Puoi assegnare permessi specifici agli operatori locali e mantenere il controllo generale a livello amministrativo.

Multi lingua

Parla la lingua dei tuoi utenti

Imposta i totem per mostrare testi e informazioni in più lingue, offrendo un’esperienza inclusiva e comprensibile per tutti.

Smart monitor

Usa semplici smart TV per visualizzare le code

Non servono costosi monitor professionali: ti basta una smart TV per mostrare le chiamate e le informazioni in sala d’attesa. Riduci i costi e semplifica la gestione.

Accessibilità via web

Accedi ovunque, senza installazioni

La console di amministrazione è accessibile via browser, senza bisogno di installare nulla sui PC degli operatori. Entra, configura e gestisci tutto online, in pochi click.

Facilità di integrazione

Integra facilmente i tuoi sistemi

Collega WaitUP al tuo sistema di prenotazioni o appuntamenti già in uso. Un punto di accesso unico per ogni tipo di utente, interno o esterno.

Erogazione in cloud

Sfrutta tutta la semplicità del cloud

Con l’erogazione cloud, non devi preoccuparti di server o manutenzione: ti colleghi, usi il servizio e sei sempre aggiornato con la massima affidabilità.

Help desk dedicato

Non sei mai solo

Hai bisogno di supporto? Il nostro servizio di Help Desk è sempre pronto ad assisterti nella gestione del sistema, con risposte rapide e soluzioni efficaci.
DIGITAL SIGNAGE

Integra WaitUP con il digital signage per un'attesa più coinvolgente

Con il supporto del digital signage, i monitor usati per la gestione delle code diventano anche strumenti di comunicazione.
Puoi mostrare contenuti informativi, promozioni, messaggi personalizzati e video, migliorando l’esperienza d’attesa dei tuoi clienti e ottimizzando la comunicazione in tempo reale.
Vuoi un sistema di digital signage integrabile con WaitUP?
Scopri DisplayUP, la soluzione professionale di Infor per la gestione avanzata dei contenuti multimediali.
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digital signage integrato nel sistema gestione code

Una sistema eliminacode scalabile e sicuro

Grazie all’architettura cloud, WaitUP garantisce aggiornamenti costanti, massima sicurezza e scalabilità.
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totem eliminacode

FAQ

È possibile personalizzare l’interfaccia utente?

Sì, con loghi, colori, lingue e testi personalizzabili.

Come si gestiscono le code e i servizi dal backoffice?

Tramite un’interfaccia web centralizzata e intuitiva.

Quanti totem e sportelli posso collegare a WaitUP?

Illimitati, tutti configurabili in modo indipendente.

Il sistema fornisce report su tempi di attesa e flussi?

Sì, con statistiche avanzate ed esportazione Excel.

È integrabile con software di prenotazione già in uso?

Sì, è compatibile con i principali sistemi esistenti.

Non hai trovato quello che cerchi?

Scrivi direttamente al nostro specialista!

Giuseppe Boccoli, Account Manager
Giuseppe Boccoli,
Account Manager WaitUP

WaitUP è un prodotto Infor

Infor da oltre 35 anni è presente nel mercato IT per affiancare le imprese nel percorso di digital transformation, progettando soluzioni personalizzate e future-proof. 
Grazie a 6 business unit verticali e team specializzati puoi contare su soluzioni affidabili e in continua evoluzione tecnologica. 
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